1. 신용카드거래
신용카드거래는 신용카드업자로부터 신용카드를 발급받은 회원이 신용카드 가맹점에 카드를 제시하여 필요한 상품 및 서비스를 제공받고, 가맹점은 매출전표를 신용카드업자에게 제시하여 그 대금을 지급받고, 신용카드업자는 매월 정하여진 일자까지 회원의 신용카드 이용대금을 계산 청구하여 그 대금을 지급받는 방식으로 이루어진다.

2. 카드를 도난·분실한 경우
신용카드를 도난·분실한 경우에는 서둘러 도난·분실신고를 함으로써 신용카드가 타
인에 의해 부정사용되는 것을 방지하여야 한다.

또한, 현재 국내에 통용되고 있는 대부분의 신용카드 회원약관은 도난·분실 신고접수일 15일전 이후에(최소한 신고 접수일 이후) 발생한 일체의 부정사용금액에 대하여 회원은 2만원만을 부담하고, 나머지는 신용카드업자가 책임지도록 규정하고 있기 때문에 신고를 빨리 하면 할수록 회원에게 유리하다고 할 수 있다.

도난·분실 신고는 회원약관에 정한 서면 또는 전화 등의 방법으로 하면 된다.

대부분의 신용카드 회원약관은 도난·분실 신고접수일 16일 이전의 부정사용분에 대하여는 회원이 그 대금지급 책임을 지는 것으로 규정하고 있는데, 만일 가맹점에서 부정사용자인지 여부 등에 대한 확인을 게을리한 과실이 있다면 신의성실의 원칙상 회원의 책임이 감면된다는 것이 판례의 태도이다.

한편, 대부분의 신용카드 회원약관은 신용카드 서명란의 미서명, 관리소홀, 대여·양
도, 보관, 이용위임, 담보제공, 불법대출 등 회원의 과실로 인한 부정사용의 경우에
는 회원이 모든 책임을 진다고 규정하고 있으므로, 이와 같은 경우에는 신고 접수일 이전의 부정사용분에 대하여도 아무런 보호를 받을 수 없음을 주의하여야 한다.

그러나, 만약 신고 이후에 이루어진 부정사용분에 대하여도 회원이 책임을 지도록 회원약관에 규정을 하였다면, 이는 여신전문금융업법의 규정에 반하는 것이므로, 이러한 약관의 내용이 무효임을 다투어 면책을 주장할 수 있다.

3. 매매계약과 관련한 회원의 항변권
신용카드 회원이 매매계약의 당사자가 아닌 신용카드업자에 대하여 매매계약과 관련하여 가맹점 사이에서 생긴 항변사유로 대항할 수 있는지 여부가 문제된다.

즉, 신용카드 가맹점과 회원 사이의 매매계약의 불성립, 무효, 취소, 해제 등이나 상품의 하자, 상품의 미인도 등의 사정을 이유로 회원이 신용카드업자에 대하여 그 대금 지급을 거절할 수 있는지가 문제된다.

◇ 일시불의 경우
만일 일시불로 구매계약을 하였고, 회원이 아직 신용카드 대금을 지급하지 않은 경
우, 회원은 그 금액의 지급거절을 신용카드 회사 및 가맹점에 통보하여 거래에 대한 지급책임을 면할 수 있다고 보는 것이 일반적인데, 아직은 법령이나, 판례에 의하여 정립된 바가 없으므로, 문제해결이 여의치 않으면 법률전문가와 상의를 하여 해결하는 것이 좋을 것이다.

일시불로 구매계약을 하였는데, 신용카드 회사가 가맹점에 대금을 모두 지급하고, 회원도 신용카드회사에 대금을 모두 결제한 경우에는 회원은 더 이상 신용카드 회사에 대하여 대금의 반환을 청구하지 못하고 단지 매매계약의 당사자인 가맹점에 대하여 매매계약의 효력이 상실되었음을 이유로 부당이득의 반환을 청구할 수 있을 뿐이라고 보는 것이 일반적인 해석이다.

◇ 분할급의 경우
할부거래에 있어서는 할부거래에관한법률 제12조에서 할부금의 지급을 거절할 수 있는 일정한 경우를 구체적으로 규정하고 있는데, 이에 의하면 매수인인 회원은 무효·취소·해제·목적물의 미인도·하자담보책임불이행 등의 사유에 해당되고, 신용카
드할부거래에 있어서 그 거래금액이 20만원 이상이며, 할부구매기간 이내에 해당 가맹점 및 신용카드업자에게 서면으로 요청하여 올 것 등의 요건이 갖추어진 경우에 한하여, 신용카드업자에게 아직 결제되지 아니한 나머지 할부금을 한도로 그 지급을 거절할 수 있다.

4. 신용카드에 의한 할부거래에 있어서의 철회권
신용카드에 의한 할부거래도 역시 할부거래에 해당하는 것이므로, 할부거래에 있어서의 철회와 동일하게 7일 이내에는 신용카드에 의한 할부거래를 철회할 수 있다.

5. 미성년자의 신용카드 발급·이용행위
미성년자는 민법상 행위무능력자이므로 법정대리인의 동의가 없이 이루어진 행위는 취소할 수 있다.

즉 미성년자가 법정대리인의 동의를 받지 않고 신용카드를 발급받아 그 카드를 이용하여 용역이나 물품을 구매한 경우, 미성년자 또는 그 법정대리인은 미성년자의 행위를 취소하여 무효화시킬 수가 있다.

다만, 그 행위로 인하여 받은 이익이 현존하는 한도에서 이를 상환할 책임이 있음에 유의하여야 한다(민법 141조).